Lacak dan Pecahkan Masalah Klien Anda

Software yang membantu anda dalam mengelola customer support.

Cara mudah
untuk mengelola
interaksi kustomer

Segala yang dibutuhkan berada dalam satu tampilan antarmuka yang bersahabat sehingga menjadi lebih mudah dalam mengelola interaksi kustomer.

Memecahkan masalah kustomer secara cepat

Semua data kustomer tersimpan di sistem support yang dapat dicari. Jika kustomer terkena kendala yang sama lagi, agen support akan bisa langsung mengakses informasi seputar kustomer secara langsung.

Monitor pelayanan customer service anda

Lacak dan lihat langsung performa kustomer service anda mulai dari kepuasan kustomer, goal penjualan yang tercapai, dan performa tim dalam menangani masalah kustomer melalui rating kepuasan kustomer.

Segalanya dalam satu genggaman anda

Dengan aplikasi Dex Ticketing untuk iOs dan Android, kamu dapat berkolaborasi dan memberikan pelayanan kustomer support terbaik dimanapun dan kapanpun.